क्या बैकग्राउंड म्यूजिक बिजनेस के लिए अच्छा है?

बस किसी भी दुकान के बारे में चलें और आपको पृष्ठभूमि में संगीत बजने की संभावना होगी। छोटे व्यवसायों के लिए यह कर्मचारियों के आनंद के लिए अधिक हो सकता है, लेकिन कई बार संगीत दुकानदार अनुभव का एक जानबूझकर चयनित हिस्सा है। संगीत में शैलियों की विविधता और खेले जाने वाले प्रत्येक गीत के गति के कारण, पृष्ठभूमि संगीत के अलग-अलग प्रभाव हो सकते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि इसका उपयोग कैसे किया जाता है।

द शॉपर अनुभव

खुदरा विक्रेता ग्राहकों को अपनी दुकानों में आकर्षित करने और रखने के लिए कुल दुकानदार के अनुभव पर ध्यान केंद्रित करते हैं। वे कर्मचारियों और ग्राहकों पर प्रभाव को समझने के लिए वायुमंडलीय उत्तेजना की जांच करते हैं। वायुमंडलीय उत्तेजना को स्टोर के बाहरी क्षेत्र, सामान्य इंटीरियर, स्टोर लेआउट, आंतरिक सजावट और ग्राहक और कर्मचारी विशेषताओं जैसे मानव चर जैसे फोकस क्षेत्रों में वर्गीकृत किया गया है। संगीत, जिसे सामान्य इंटीरियर के रूप में वर्गीकृत किया गया है, कर्मचारी और ग्राहक अनुभव में फीड करता है। कर्मचारी संगीत के लिए मनोदशा, प्रयास, प्रतिबद्धता और दृष्टिकोण को प्रभावित करता है। ग्राहक के लिए, संगीत स्टोर में समय, व्यवहार, संतुष्टि और आनंद को प्रभावित करता है।

व्यवहार पर प्रभाव

जर्नल ऑफ रिटेलिंग एंड कंज्यूमर सर्विसेज में प्रकाशित एक लेख में, शोधकर्ताओं ने एक घरेलू इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोर में दुकानदार के व्यवहार पर संगीत के प्रभावों की जांच की। उच्च गति पर संगीत बजने पर पुरुष अधिक व्यस्त हो जाते हैं। इस बीच, महिलाएं अधिक व्यस्त होती हैं जब संगीत धीमी गति से नहीं चल रहा होता है या बजता है। संगीत के समय दोनों लिंगों के स्टोर में रहने और उनके द्वारा खर्च की गई धनराशि पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ा। जब संगीत चल रहा होता है, तो दुकानदार लंबे समय तक देखते हैं और अधिक खर्च करते हैं।

दुकानदार से उलझना

पाको अंडरहिल ने अपनी पुस्तक "व्हाई वी वीच: द साइंस ऑफ शॉपिंग, " में बताया कि खुदरा विक्रेता दुकान के माध्यम से ग्राहकों को स्थानांतरित करने और खरीद व्यवहार को प्रभावित करने के लिए खरीदारी का उपयोग कैसे करते हैं। जहां खरीदारी के लिए संगीत का उपयोग करने के फायदे हैं, वहीं स्टोर चुनौतियों का भी सामना करते हैं। दुकानदारों को आकर्षित करने के लिए सही संगीत का चयन करना महत्वपूर्ण है, लेकिन इसे पूरा करना मुश्किल है क्योंकि हर किसी का संगीत समान नहीं है। उन्होंने यह भी कहा कि जब टेम्पो और शैली दुकानदार वफादारी में एक भूमिका निभाते हैं, तो अभी तक एक सहसंबंध बना हुआ है जो इंगित करता है कि किसी भी एक गीत में दुकानदार को दूसरे पर प्रभावित करने की उच्च डिग्री है।

कानूनी चिंता

जबकि पृष्ठभूमि संगीत का व्यवसाय और उसके कर्मचारियों के लिए लाभ है, यह महत्वपूर्ण है कि व्यवसाय कॉपीराइट कानून के अनुरूप हैं। बेटर बिज़नेस ब्यूरो के अनुसार, संगीत के लिए लाइसेंसिंग प्रदर्शन अधिकारों के लिए जिम्मेदार तीन प्रमुख संगठन ASCAP, BMI और SESAC हैं। सार्वजनिक रूप से संगीत चलाने के लिए चुनने वाले व्यवसायों को या तो इन संगठनों के साथ पंजीकरण करना चाहिए या सिरसौक्सएक्सएम, मुज़क या डीएमएक्स जैसी संगीत सेवा का चयन करना चाहिए। अक्सर ये सेवाएं लाइसेंस एजेंसियों को अपनी सेवा की कीमत में फीस शामिल करेंगी।