होटल राजस्व प्रबंधन के लिए विचार

कई व्यवसाय बिक्री के लिए उपलब्ध उत्पादों या सेवाओं की सीमित संख्या से उच्चतम संभव लाभ प्राप्त करने के लिए राजस्व प्रबंधन गतिविधियों का संचालन करते हैं। किसी भी दिन उपलब्ध कमरों की सीमित संख्या से सबसे अधिक पैसा बनाने के लिए होटल विभिन्न राजस्व प्रबंधन गतिविधियों का संचालन करते हैं। एक होटल अपने राजस्व प्रबंधन प्रथाओं की दक्षता और गुणवत्ता में सुधार करने के लिए कई विचारों को लागू कर सकता है, जिसमें विकासशील प्रणालियां, भविष्य की परियोजना, निगरानी प्रतियोगिता और लगातार सुधार शामिल हैं।

सिस्टम विकसित करें

किसी होटल के राजस्व प्रबंधन गतिविधियों को चलाने वाले विश्लेषणात्मक और रचनात्मक राजस्व प्रबंधकों का होना पर्याप्त नहीं है। इन प्रबंधकों को उन प्रणालियों को रखने में सक्षम होना चाहिए जिनका मूल्यांकन किया जा सकता है और लगातार सुधार किया जा सकता है। होटल विभिन्न तकनीकों का लाभ उठाकर अपने राजस्व का बेहतर प्रबंधन कर सकते हैं जो अर्थव्यवस्था की वर्तमान स्थिति, होटल उद्योग और स्वयं के होटल के ऐतिहासिक प्रदर्शन की निगरानी करना आसान बनाते हैं।

भविष्य का प्रोजेक्ट

सफल राजस्व प्रबंधन में रणनीतिक रूप से भविष्य के कमरे के आरक्षण के लिए मूल्य निर्धारण रणनीतियों को लागू करना शामिल है। एक होटल समय की एक विशेष अवधि के लिए एक मनमाना दर नहीं चुन सकता है और आशा करता है कि कमरे बिकेंगे। इसके बजाय, एक होटल को रणनीतिक मूल्य लेने के लिए ऐतिहासिक जानकारी और उद्योग डेटा का उपयोग करना चाहिए जो ग्राहकों को जल्दी से आकर्षित करेगा। जैसे-जैसे समय की अवधि नज़दीक आती जाती है, होटल उपलब्ध कमरे (आपूर्ति) की संख्या और अनुरोधित कमरों की संख्या (माँग) के आधार पर इसकी कीमतों को समायोजित करना शुरू कर सकता है। भविष्य में आरक्षण का रणनीतिक रूप से मूल्य निर्धारण और संभावित राजस्व का आकलन करके, एक होटल अपनी राजस्व क्षमता को अधिकतम कर सकता है।

अपनी प्रतिस्पर्धा की निगरानी करें

राजस्व का प्रबंधन करने और यथासंभव अधिकतम लाभ अर्जित करने के लिए, एक होटल को निरंतर आधार पर अपनी प्रतिस्पर्धा की निगरानी करनी चाहिए। नए व्यवसाय को आकर्षित करने और मौजूदा ग्राहकों के व्यवसाय को बनाए रखने के लिए इसे खुद को अलग करना होगा। यह इस बात पर नजर रखना चाहिए कि इसकी प्रतियोगिता लगातार कैसे विकसित हो रही है। उदाहरण के लिए, एक होटल श्रृंखला गर्मियों के महीनों के दौरान व्यापार के लिए खतरा हो सकती है, और दूसरी सर्दियों के दौरान एक खतरा हो सकती है। इसके अलावा, अन्य होटल बेहतर रणनीतियों, प्रौद्योगिकियों के साथ आ सकते हैं और उनके पास अधिक विश्लेषणात्मक, रचनात्मक कर्मचारी हैं जो अतिरिक्त लाभ और बाजार में हिस्सेदारी बढ़ाने में मदद करते हैं। सफल राजस्व प्रबंधन रणनीतियों वाले होटल अपनी स्वयं की प्रथाओं को बेहतर बनाने के लिए प्रतियोगियों की सर्वोत्तम प्रथाओं की पहचान करना चाहते हैं।

निरंतर सुधार

यह सुनिश्चित करने के लिए कि इसकी राजस्व प्रबंधन रणनीति सबसे अच्छी हो सकती है, एक होटल को अपने राजस्व प्रबंधन प्रथाओं के प्रभावों की निरंतर निगरानी करनी चाहिए। यह कमरे की कीमतों, बिक्री अनुपात और ऐतिहासिक प्रदर्शन के बारे में डेटा एकत्र करने के लिए पर्याप्त नहीं है। इसके अलावा, एक होटल को मेट्रिक्स और मूल्यांकन प्रक्रियाओं को स्थापित करना होगा जो इस डेटा को तोड़ने में मदद करेगा। एक बार डेटा का विश्लेषण और समझने के बाद, गतिविधियों में सुधार के लिए उपाय किए जा सकते हैं। उदाहरण के लिए, भविष्य में होटल को पता चल सकता है कि किसी विशेष मौसम, सप्ताहांत या वर्ष के दिन के दौरान भी कमरे की आपूर्ति या मांग में बदलाव का जवाब कैसे दिया जाए। अंततः, एक होटल को अपने खर्चों को कवर करने और वित्तीय सफलता तक पहुंचने के लिए अपनी राजस्व प्रबंधन तकनीकों में लगातार सुधार करना चाहिए।