Insubordination को कैसे प्रबंधित करें

इनसबर्डिनेशन उत्पादकता को कम कर देता है और कर्मचारियों और उनके पर्यवेक्षकों के बीच कार्यस्थल संबंधों को नष्ट कर देता है। इसलिए, बेहतर संचार कौशल और कार्यस्थल में आपसी सम्मान के माध्यम से उल्लंघन को प्रबंधित करने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। इस समस्या से निपटने के कई तरीके हैं; हालाँकि, विषय को संबोधित करने का एक प्रभावी तरीका स्पष्ट रूप से काम के निर्देशों को संप्रेषित करने और कर्मचारी विशेषज्ञता के संबंध में पर्यवेक्षक मार्गदर्शन के माध्यम से है।

1।

पर्यवेक्षक और प्रबंधकों के छोटे समूहों के साथ बैठकों में अनुसूची पर चर्चा करना कि यह कर्मचारी और साथ ही संगठनात्मक, प्रदर्शन को कैसे प्रभावित करता है। कर्मचारियों की प्रतिक्रिया को पहचानें, जिसे गैर-जिम्मेदार माना जाता है और उदाहरण के लिए कि पर्यवेक्षकों को कैसे जवाब देना चाहिए, जब कर्मचारी किसी भी तरीके से अपने कार्य कर्तव्यों का पालन करने से इनकार करते हैं। पर्यवेक्षकों से कहें कि वे इनबाउंडेशन में अपनी-अपनी परिभाषाएं दें और कर्मचारियों को कैसे जवाब दें।

2।

उनकी प्रतिक्रियाओं का मूल्यांकन करें और निर्धारित करें कि पर्यवेक्षकों और प्रबंधकों को नेतृत्व कौशल और संचार तकनीकों में नेतृत्व या पुनश्चर्या प्रशिक्षण की आवश्यकता है। कार्यस्थल संचार कौशल के महत्व को समझाएं और कर्मचारी विश्वास और आत्मविश्वास कैसे प्राप्त करें। पर्यवेक्षकों और प्रबंधकों को भूमिका निभाने की गतिविधियों में संलग्न करें, यह प्रदर्शित करने के लिए कि नौकरी कर्तव्यों को कैसे ठीक से सौंपा जाए, साथ ही साथ उन कर्मचारियों को रचनात्मक प्रतिक्रिया कैसे प्रदान की जाए जो उन्हें रिपोर्ट करते हैं।

3।

उन पर्यवेक्षकों की पहचान करें, जिन्हें कार्यस्थल संचार, पर्यवेक्षी कौशल और कर्मचारी अपमान से संबंधित एक-पर-एक मार्गदर्शन की आवश्यकता होती है। यह निर्धारित करें कि वे अंतर्विरोध के रूप में क्या अनुभव करते हैं। प्रत्येक मीटिंग के लिए कर्मचारी हैंडबुक की एक प्रति, साथ ही अपने सम्मेलनों के लिए प्रासंगिक फाइलें, जैसे कि रोजगार की फाइलें, कार्य रिकॉर्ड और प्रदर्शन मूल्यांकन। उन विशिष्ट परिस्थितियों पर चर्चा करने के लिए तैयार रहें जहां या तो पर्यवेक्षक कर्मचारी की अधीनता के बारे में शिकायत करते हैं या कर्मचारी अपने पर्यवेक्षकों के कार्य निर्देशों के बारे में चिंता व्यक्त करते हैं।

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उन विशिष्ट परिस्थितियों पर चर्चा करने के लिए पर्यवेक्षक और कर्मचारी टीमों के साथ बैठक करें। जब कर्मचारी और पर्यवेक्षक कार्यस्थल की प्रक्रियाओं पर आंख-से-आंख नहीं देख सकते हैं, तो संघर्ष समाधान के उपायों में संलग्न रहें। यदि कर्मचारी के पर्यवेक्षक संबंध में अपूरणीय क्षति हुई है, तो कर्मचारी या पर्यवेक्षक के पुनर्मूल्यांकन पर विचार करें।

5।

सभी कर्मचारियों की बैठक के दौरान अपमान से संबंधित कार्यस्थल की नीतियों को पुनर्स्थापित करें। कर्मचारी और पर्यवेक्षक भूमिकाओं के लिए संचार कौशल और आपसी सम्मान का उपयोग करने के महत्व को तनाव। कर्मचारियों को याद दिलाएं कि बीमाकरण से संबंधित नीतियां सभी कर्मचारियों, पर्यवेक्षकों और प्रबंधकों पर लागू होती हैं। कंपनी की अंतर्विरोध की व्याख्या का वर्णन करें कि कैसे कंपनी लगातार काम की नीतियों, छोटी घटनाओं के परिणाम और असाइन किए गए कर्तव्यों को निभाने से इनकार करने के दोहराए उदाहरणों को लागू करती है।

6।

अनुशासनात्मक समीक्षा या सुधारात्मक कार्रवाई के कारण के रूप में अंतर्विरोध को शामिल करने के लिए रोजगार रूपों को संशोधित करें। कार्यस्थल नीतियों में स्थिरता बनाए रखने के लिए कर्मचारी हैंडबुक संशोधन तैयार करें। सभी कर्मचारियों को नई या संशोधित नीतियां और हैंडबुक वितरित करें और कर्मचारियों की प्राप्ति और पॉलिसी की समझ के लिए हस्ताक्षरित पावती प्रपत्र प्राप्त करें।

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