कैसे एक लक्षित दर्शकों प्रोफ़ाइल बनाने के लिए

आपकी कंपनी जो उत्पाद या सेवाएं बेचती है, वे व्यवसाय या उपभोक्ता समस्याओं को हल करने के लिए मौजूद हैं। गलत समाधान बाजार में "समाधान" बेचने का प्रयास करने से प्रचार के प्रयासों को अनदेखा किया जाता है; क्या समस्या यह तय कर रही है कि क्या पहनना है, क्या खाना है या समय या पैसे कैसे बचाना है, तो आप सबसे अधिक असफल होंगे। अपने ग्राहक को लक्ष्य बाजार प्रोफ़ाइल बनाकर परिभाषित करने के लिए समय निकालना, हालांकि, आपके व्यवसाय को उन ग्राहकों पर विपणन प्रयासों पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है जो आपके समाधान से लाभ उठा सकते हैं।

1।

"आदर्श ग्राहक" का अपना विवरण लिखने के लिए, अपने उत्पाद या सेवा का विश्लेषण करें और जो जानकारी आप एकत्र करते हैं, साथ ही अपनी कल्पना का उपयोग करें। एक खोजी रिपोर्टर की तरह सोचें और "कौन, " "क्या, " "कहाँ" पर विचार करें। "कब, " "क्यों" और "कैसे" आपके उत्पाद या सेवा का। हालांकि इस पद्धति का उपयोग करके एक लक्ष्य बाजार प्रोफ़ाइल बनाना कठिन डेटा पर निर्भर नहीं करता है, यह तब मददगार हो सकता है जब आप एक नया उत्पाद या सेवा जारी करने से पहले एक लक्ष्य बाजार प्रोफ़ाइल बना रहे हों और विश्लेषण करने के लिए ऐतिहासिक बिक्री डेटा न हो।

2।

ऐतिहासिक डेटा इकट्ठा करें जो विशेष रूप से किसी मौजूदा उत्पाद या सेवा से संबंधित हो। ऐसी जानकारी जहाँ ग्राहक रहते हैं, उनकी आय का स्तर, औसत आयु, वैवाहिक स्थिति और पारिवारिक आकार महत्वपूर्ण विचार हैं। जीवन के चरण और व्यवहार संबंधी जानकारी जैसे इंटैंगिबल्स को शामिल करके अपने निष्कर्षों में गहराई जोड़ें। यदि आपके पास एक मौजूदा ग्राहक आधार है, तो पिछले व्यवसाय रिकॉर्ड को देखकर इस जानकारी तक पहुंचें, ईमेल या इन-हाउस सर्वेक्षण करें और फोकस समूह बनाएं जो जानकारी साझा करने के लिए आपके बिक्री कर्मचारियों के लिए अवसर प्रदान करें। यदि आप अभी शुरू कर रहे हैं, तो अपने आप ऑनलाइन बाजार अनुसंधान का संचालन करें या बाजार अनुसंधान कंपनी की सेवाओं का उपयोग करें।

3।

व्यक्तिगत, बाजार और बिक्री के आंकड़ों और जानकारी का विश्लेषण करें जो आप विशेषताओं, विशेषताओं और व्यवहारों को खोजने के लिए इकट्ठा करते हैं, जिनमें से अधिकांश ग्राहक साझा करते हैं।

4।

एक काल्पनिक "ग्राहक" में एकत्रित जानकारी और डेटा को संकलित करें। अपने ग्राहक को एक नाम दें और सभी प्रासंगिक तथ्यात्मक, जीवन स्तर और व्यवहार संबंधी जानकारी शामिल करें।

जरूरत की चीजें

• उत्पाद की जानकारी
• ऐतिहासिक बिक्री डेटा
• ग्राहक सर्वेक्षण

टिप

• उन सुविधाओं और लाभों की तुलना करें जो आपके उत्पाद या सेवा ऑफ़र को आपके लक्षित बाज़ार प्रोफ़ाइल में विकसित की गई जानकारी से लाभान्वित करती हैं। अपने उत्पाद या सेवा को समायोजित करें, बढ़ाएं या बदलें, यदि आवश्यक हो, तो इसे ग्राहकों की जरूरतों और इच्छाओं के अनुरूप बनाएं। आपके द्वारा एकत्रित जानकारी को साझा करें और इसे विपणन और बिक्री अभियानों के विकास का एक अभिन्न अंग बनाएं।