एक प्रभावी संगठनात्मक संरचना के लाभ

सबसे सामान्य कारणों में से एक है कि कंपनियां विफल होती हैं, संगठन के विभिन्न हिस्सों के बीच असंतुलन है। या तो उनके पास बिक्री विभाग और संचालन विभाग के बीच अच्छा समन्वय नहीं है या उनके पास कर्मचारियों और उनके प्रबंधकों के बीच अच्छा समन्वय नहीं है। प्रभावशीलता और प्रदर्शन में संगठनात्मक संरचना की भूमिका को समाप्त नहीं किया जा सकता है। आपकी कंपनी के सफल होने के लिए, उसे सही प्रकार के संगठनात्मक ढांचे की आवश्यकता है और इसे सही प्रकार के संगठनात्मक ढांचे को देने के लिए, आपको विभिन्न प्रकार के संगठनात्मक ढांचे की एक अंतरंग समझ होनी चाहिए। फायदे और नुकसान।

संगठनात्मक संरचना क्या है?

एक कंपनी की संगठनात्मक संरचना संचार, कार्यों और जिम्मेदारियों के वितरण और परिवर्तन की स्थिति में कंपनी के लचीलेपन के बारे में है। इसमें प्राधिकरण और जवाबदेही दोनों की लाइनें शामिल हैं और साथ ही संगठन के भीतर किस तरह के व्यवहार को स्वीकार्य माना जाता है। वास्तव में, कुछ हद तक, संगठनात्मक संरचना इस बारे में भी है कि कंपनी अपने बाहरी वातावरण से कैसे संबंधित है।

अपने व्यवसाय को चालू रखने और लाभदायक बनाने के लिए, आपको सही प्रकार की संरचना की आवश्यकता है। हालांकि, विभिन्न प्रकार की संरचनाएं हैं, और वे अलग-अलग स्थितियों के लिए उपयुक्त हैं। आपके लिए कौन सा सबसे अच्छा है, यह जानने के लिए, आपको उन सभी के बारे में जानना होगा।

संगठनात्मक संरचनाओं के प्रकार

संगठनात्मक संरचनाओं को कुछ अच्छी तरह से परिभाषित प्रणालियों के अनुसार डिज़ाइन किया गया है। ऐसी छह प्रणालियाँ हैं।

1. विशेषज्ञता

कार्य विशेषज्ञता सभी के बारे में है कि संगठन के भीतर कार्यों और नौकरियों को कैसे वितरित किया जाता है। प्रत्येक नौकरी को कुछ विशेष भागों में विभाजित किया जाता है और वे सभी अपने कार्यों को पूरा करने में मदद करते हैं ताकि नौकरी के समग्र लक्ष्य को हासिल किया जा सके। नौकरी आम तौर पर कुछ चरणों में टूट जाती है, या तो अनुक्रम या समानांतर में, और एक अलग व्यक्ति प्रत्येक चरण को पूरा करने के प्रभारी होता है। इसलिए, व्यक्तिगत कर्मचारी और विभाग पूरी गतिविधियों के बजाय गतिविधियों के कुछ हिस्सों को करने में विशेषज्ञ होंगे।

2. विभागीयकरण

जबकि विशेषज्ञता सभी नौकरियों को तोड़ने के बारे में है, विभागीयकरण नौकरियों को समूहीकृत करने के बारे में है। जिस तरह से इन नौकरियों को समूहीकृत किया जाता है वह एक संगठन से दूसरे में भिन्न होता है और विभागीयकरण के पांच विभिन्न रूपों में से एक के अनुसार हो सकता है।

  • कार्यात्मक विभागीयकरण तब होता है जब नौकरियों को संगठन के भीतर होने वाले कार्यों के अनुसार वर्गीकृत किया जाता है। खातों से जुड़ी कोई भी चीज़ लेखा विभाग के अधीन होती है; मैन्युफैक्चरिंग से जुड़ी हर चीज मैन्युफैक्चरिंग डिपार्टमेंट के अंतर्गत आती है, और इसी तरह। इस तरह का विभागीकरण किसी भी प्रकार के संगठन के बारे में काम कर सकता है और उन लक्ष्यों पर निर्भर करता है जिन्हें संगठन प्राप्त करना चाहता है।

  • उत्पाद विभागीकरण तब होता है जब नौकरियों को उत्पाद लाइन के अनुसार वर्गीकृत किया जाता है। संगठन में प्रत्येक प्रबंधक उस क्षेत्र के लिए जिम्मेदार होता है जो उस प्रबंधक की विशेषज्ञता पर निर्भर करता है। इसलिए उदाहरण के लिए, एक तकनीकी कंपनी के पास एक मोबाइल फोन विभाग, एक घरेलू उपकरण विभाग और इतने पर हो सकता है।

  • भौगोलिक विभागीयकरण वह जगह है जहाँ नौकरियों को भूगोल या इकाई के क्षेत्र के आधार पर वर्गीकृत किया जाता है। उदाहरण के लिए, बिक्री विभाग के तहत, हमारे पास प्रत्येक देश के लिए एक बिक्री निदेशक हो सकता है जहां कंपनी की महत्वपूर्ण उपस्थिति है।

  • प्रक्रिया विभागीकरण ग्राहक या उत्पाद प्रवाह के आधार पर विभागीयकरण है। एक निर्माण फर्म, उदाहरण के लिए, एक रासायनिक मिश्रण विभाग, एक कोडांतरण विभाग, एक पैकेजिंग विभाग और इतने पर हो सकता है।

  • ग्राहक विभागीयकरण ग्राहक के प्रकार के अनुसार नौकरियों के समूहीकरण पर आधारित है। तो बिक्री विभाग के भीतर, खुदरा ग्राहकों, थोक ग्राहकों, और इसी तरह के लिए समर्पित मिनी विभाग हो सकते हैं।

3. कमांड की चेन

यह पारंपरिक प्रकार का संगठनात्मक ढांचा है और प्राधिकरण की एक पंक्ति पर निर्भर करता है जो संगठन के बिल्कुल ऊपर से शुरू होता है और सबसे निचले स्तर के कर्मचारी के पास जाता है। किसके लिए रिपोर्ट की उम्मीद है, इसके लिए स्पष्ट नियम हैं। इस तरह की संगठनात्मक संरचना से जुड़ी कुछ महत्वपूर्ण अवधारणाएं भी हैं।

प्राधिकरण की अवधारणा का दावा है कि प्रत्येक प्रबंधकीय स्थिति के कुछ अधिकार और सिद्धांत हैं। प्रत्येक प्रबंधक के पास यह शक्ति होती है कि वे कुछ लोगों को बताएं कि उन्हें क्या करना है और उनसे क्या अपेक्षा है।

जिम्मेदारी की अवधारणा प्राधिकरण की अवधारणा के लिए एक योग्य है। जबकि हर स्थिति के अपने अधिकार और विशेषाधिकार हैं, उन अधिकारों और विशेषाधिकारों के साथ कुछ जिम्मेदारियां भी जुड़ी हैं। आम तौर पर आपके द्वारा सौंपे गए किसी भी कार्य को करने के दायित्व के रूप में एक जिम्मेदारी ली जाती है।

कमांड की एकता की अवधारणा एक अन्य महत्वपूर्ण अवधारणा है जो इस संरचना का हिस्सा है। मूल रूप से, यह बताता है कि प्रत्येक व्यक्ति को केवल एक प्रबंधक को सीधे उनके ऊपर रिपोर्ट करना चाहिए। इस तरह, कमांड की लाइन पदानुक्रम में किसी भी बिंदु पर शाखा नहीं करती है।

4. नियंत्रण का काल

यह संगठनात्मक संरचना का एक रूप है और यह निर्धारित करने का तरीका अधिक है कि संगठनात्मक संरचना कितनी व्यापक हो सकती है। यह निर्धारित करता है कि एक संगठन के कितने स्तर हैं और साथ ही कितने प्रबंधक और कितने कर्मचारी एक प्रबंधक को प्रभावी और कुशलता से प्रबंधित कर सकते हैं।

5. केंद्रीकृत बनाम विकेंद्रीकृत संरचनाएं

क्या संगठन एक केंद्रीय स्थान से चलाया जाता है या पूरे संगठन में अधिक स्वायत्तता है? इन दो विपरीत संगठनात्मक संरचनाओं में स्थिति के आधार पर प्रभावशीलता के विभिन्न स्तर होते हैं।

6. औपचारिकता

इस प्रकार की संगठनात्मक संरचना एक अत्यंत औपचारिक है, जहां नौकरियों को अच्छी तरह से मानकीकृत किया गया है और इसमें स्पष्ट नियम और प्रोटोकॉल हैं जो कर्मचारी व्यवहार का मार्गदर्शन करते हैं। कॉल सेंटरों में इस तरह की संरचना होती है।

ध्यान दें कि इन संगठनात्मक संरचनाओं को विशेष रूप से उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है। एक संगठन एक से अधिक प्रकार के संगठनात्मक ढांचे को प्रभावी ढंग से जोड़ सकता है। मुद्दा यह है कि संगठनात्मक संरचना के लाभों को ठीक से प्राप्त करने से पहले आपको किसी प्रकार की संरचना करने की आवश्यकता है।

एक संगठनात्मक संरचना के फायदे क्या हैं?

अच्छी संगठनात्मक संरचना स्थिति के लिए सही संगठनात्मक संरचना पाने के बारे में है। अंततः, संगठनात्मक संरचना के कई फायदे हैं।

आंतरिक संचार आसान है

सही प्रकार की संगठनात्मक संरचना कर्मचारियों को अपने प्रबंधकों और एक दूसरे के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने के लिए संभव बनाती है। यदि आपके संगठन में विभाग हैं तो विभागों के लिए एक-दूसरे के साथ संवाद करना भी आसान हो जाएगा। सूचना सभी दिशाओं में आसानी से प्रवाहित होगी और कर्मचारियों को सुनाई देगी और जैसे वे कहते हैं कि संगठन कैसे चलाया जाता है।

व्यावसायिक निर्णय करना आसान हो जाता है

यह पिछले लाभ के प्रत्यक्ष परिणाम के रूप में आता है। प्रभावी निर्णय लेने के लिए पर्याप्त मात्रा में जानकारी की आवश्यकता होती है और यह जानकारी केवल वहीं प्राप्त की जा सकती है जहाँ अच्छा संचार हो। प्रबंधकों के पास सही व्यावसायिक निर्णय लेने के लिए आवश्यक सभी जानकारी होगी और कंपनी के कुशल और लाभदायक होने की संभावना है।

कार्य करना आसान होता है

जब किसी कंपनी के पास सही संगठनात्मक ढांचा होता है, तो प्रत्येक कर्मचारी जानता है कि कौन से कार्य उनसे अपेक्षित हैं और उन सभी चीजों को उनके निपटान के लिए करने की आवश्यकता है। इससे उन कार्यों को प्रभावी ढंग से करना संभव हो जाता है।

ग्राहक सेवा में सुधार हुआ है

सही संगठनात्मक संरचना आपके कर्मचारियों को खुश कर देगी और वे काम पर अधिक उत्पादक होंगे। वे आपके ग्राहकों के साथ बेहतर व्यवहार करेंगे और ग्राहक अधिक खुश रहेंगे। अंततः, यह आपकी कंपनी के लिए एक बेहतर निचला रेखा के रूप में लाभांश का भुगतान करेगा।

कंपनी अधिक सुचारू रूप से चलेगी

अंततः, सही प्रकार के संगठनात्मक ढांचे से कंपनी को हर तरह से सुचारू रूप से चलने में मदद मिलेगी। कर्मचारी खुश होंगे, नेताओं को नेतृत्व करना आसान होगा, और ग्राहक भी खुश होंगे।

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