कार्यबल में विविधता का लाभ और लाभ

एक विविध स्टाफ में विभिन्न पृष्ठभूमि, धर्म, संस्कृति, शिक्षा और पेशेवर अनुभव के लोग होते हैं। जब आपके पास अपने कर्मचारियों में विविधता होती है, तो आपको प्रत्येक समूह की जरूरतों और विश्वासों के प्रति संवेदनशील होना चाहिए। लेकिन कार्यस्थल में विविधता के कई फायदे और लाभ हैं जो प्रत्येक छोटे-व्यवसाय के मालिक को तलाशने चाहिए।

ग्राहक समाधान

एक विविध कार्यबल ग्राहक समाधान बनाने पर कई तरह की राय देता है। जब उन विचारों को एक साथ लाया जाता है, तो यह आपके छोटे व्यवसाय को रचनात्मक समाधान विकसित करने की अधिक क्षमता देता है जो क्लाइंट को संतुष्ट करता है। आपकी कंपनी कस्टमाइज्ड क्लाइंट की ज़रूरतों को पूरा करने और विचारों को विकसित करने में सक्षम है जो आपको बाज़ार में सकारात्मक प्रतिष्ठा दिलाएगा।

क्षमताओं

एक कार्यबल में विविधता एक कंपनी को आंतरिक और बाहरी कार्यों को निष्पादित करने के लिए चुनने के लिए कर्मचारियों की एक विस्तृत विविधता प्रदान करती है। उदाहरण के लिए, आंतरिक संघर्ष रिज़ॉल्यूशन सबसे अधिक अनुभवी कर्मचारियों द्वारा नियंत्रित किया जाता है, जबकि एक नौकरी साइट पर मैन्युअल श्रम कुशलतापूर्वक अधिक शारीरिक रूप से मजबूत कर्मचारियों द्वारा किया जाता है। एक विविध कार्यबल आपको ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों के लिए भी विकल्प प्रदान करता है। विविध क्लाइंट बेस के साथ काम करते समय आपके कर्मचारियों के बीच कई सांस्कृतिक पृष्ठभूमि एक फायदा हो सकता है।

भर्ती

जब आप सक्रिय रूप से विविध कार्यस्थल रखते हैं तो योग्य उम्मीदवारों की भर्ती आसान हो जाती है। साक्षात्कार प्रक्रिया के दौरान आपकी कंपनी में आने वाले उम्मीदवारों को आपके कर्मचारियों में विविधता के बारे में बताया जाएगा। प्रतिभाशाली और योग्य कर्मचारी एक निश्चित जातीय या आयु वर्ग में फिट नहीं होते हैं। उनके पास कई अलग-अलग प्रकार की पृष्ठभूमि हैं। एक विविध कार्यस्थल रोजगार उम्मीदवारों के एक विविध सेट के लिए आकर्षक हो जाता है, जो आपकी कंपनी के भर्ती विकल्पों को खोलता है।

संघर्ष समाधान

कार्यस्थल में विविधता संघर्ष समाधान पर कई दृष्टिकोण प्रस्तुत करती है। कार्यस्थल संघर्ष में अनुभव वाले कर्मचारी मुद्दों को हल करने पर इनपुट की पेशकश कर सकते हैं, और विभिन्न सांस्कृतिक पृष्ठभूमि वाले कर्मचारी भी विचार दे सकते हैं कि संघर्ष को कैसे हल किया जा सकता है। आंतरिक संघर्ष से समाधान और सीखने के लिए प्रबंधन विभिन्न प्रकार के दृष्टिकोणों से लाभान्वित होता है।