मूल्य भेदभाव के 3 प्रकार

चर ऑनलाइन एयरलाइन टिकट की कीमतें और बच्चों के मेनू मूल्य क्या हैं? वे दोनों मूल्य भेदभाव के उदाहरण प्रदान करते हैं। पहले एक ऑनलाइन प्रदाता को मूल्य निर्धारण को समायोजित करने की अनुमति देता है जो वह सोचता है कि आप भुगतान करेंगे, जबकि दूसरा एक रेस्तरां में परिवारों को आकर्षित करने के प्रयास को दर्शाता है।

छोटे व्यापार मालिकों के पास शायद ही कभी किसी विशिष्ट ग्राहक की खरीद की आदतों के अनुसार मक्खी पर मूल्य निर्धारण को अनुकूलित करने के लिए आवश्यक परिष्कृत तकनीक तक पहुंच होती है, लेकिन विशिष्ट समूहों को लक्षित सौदे देकर आप ग्राहकों के नए सेट की अपील करते हुए अपनी सामान्य मूल्य निर्धारण रणनीति को बनाए रख सकते हैं। आप प्रोत्साहन कार्यक्रम को डिजाइन करके अपने मुनाफे को बढ़ा सकते हैं जो उस प्रकार के ग्राहक से मेल खाते हैं जो उस प्रोफाइल को फिट करने वाले मूल्य निर्धारण कार्यक्रम के साथ आकर्षित करना चाहते हैं।

टिप

  • प्रथम-डिग्री मूल्य भेदभाव का मतलब यह है कि आपके ग्राहक किसी वस्तु के लिए भुगतान करने और उस कीमत पर उसे बेचने के लिए तैयार हैं। द्वितीय-डिग्री मूल्य भेदभाव उन विशेष सौदों और कीमतों को संदर्भित करता है जो कुछ शर्तों को पूरा करने वाले ग्राहकों को दिए जाते हैं या जो कुछ विशेष गुणों की मांग करते हैं। थर्ड-डिग्री मूल्य निर्धारण कार्यक्रम कुछ समूहों के सदस्यों, जैसे छात्रों, वरिष्ठ या सैन्य कर्मियों को विशेष छूट प्रदान करते हैं।

प्रथम-डिग्री भेदभाव: व्यक्तिगत ग्राहकों को ध्यान में रखते हुए

प्रथम-डिग्री मूल्य भेदभाव का मतलब यह है कि आपके ग्राहक किसी वस्तु के लिए भुगतान करने और उस कीमत पर उसे बेचने के लिए तैयार हैं। इस रणनीति के लिए या तो आपको हग करने के लिए तैयार रहना होगा, जैसे कि एक इस्तेमाल किया गया कार डीलर, या अपने ग्राहकों को प्रोफाइल करने के लिए और पिछले प्रदर्शन के आधार पर व्यक्तिगत मूल्य प्रदान करने के लिए। कार्नेगी मेलन विश्वविद्यालय में सूचना प्रौद्योगिकी और सार्वजनिक नीति के सहायक प्रोफेसर एलेसैंड्रो एक्विस्टी ने "आईईईई सिक्योरिटी एंड प्राइवेसी" में एक प्रकाशित प्रकाशन में कहा कि यह रणनीति उपभोक्ताओं द्वारा सबसे कम सराहना की गई है। ऑनलाइन व्यापारी जो कीमतों को निर्धारित करने के लिए तुलनात्मक खरीदारी व्यवहार पर एक ग्राहक की खरीद के इतिहास और डेटा का उपयोग करते हैं, विशेष रूप से खराब प्रचार और उपभोक्ता अलगाव की चपेट में हैं।

दूसरा-डिग्री भेदभाव: ग्राहकों को एक सौदा चुनने की अनुमति देना

द्वितीय-डिग्री मूल्य भेदभाव उन विशेष सौदों और कीमतों को संदर्भित करता है जो कुछ शर्तों को पूरा करने वाले ग्राहकों को दिए जाते हैं या जो कुछ विशेष गुणों की मांग करते हैं। उदाहरण के लिए, बाय-टू-गेट-वन-फ़्री ऑफ़र, बल्क ख़रीद के लिए विशेष मूल्य निर्धारण और प्रीमियम पैकेज दूसरे दर्जे के प्रचार हैं। ग्राहक आम तौर पर इन अवसरों की सराहना करते हैं जब तक कि पुरस्कार प्राप्य नहीं होते हैं और वे हंबोल्ट यूनिवर्सिटी बर्लिन के इंस्टीट्यूट ऑफ इंफॉर्मेशन सिस्टम में सारा स्पीकरमैन के एक अध्ययन के अनुसार, क्षतिपूर्ति के लिए मूल्य वृद्धि के साथ नहीं हैं। ये प्रोग्राम आपके व्यवसाय को उन ग्राहकों को बचत प्रदान करने की अनुमति देते हैं जो "खरीद" वाले ग्राहकों को बार-बार खरीदे जाने वाले कार्डों से पुरस्कृत करते हैं और दुर्लभ या प्रीमियम वस्तुओं पर इसका मार्जिन बढ़ाते हैं।

तृतीय-डिग्री भेदभाव: विशेष समूहों के लिए विशेष मूल्य

थर्ड-डिग्री मूल्य निर्धारण कार्यक्रम कुछ समूहों के सदस्यों, जैसे छात्रों, वरिष्ठ या सैन्य कर्मियों को विशेष छूट प्रदान करते हैं। ये छूट अक्सर रेस्तरां के प्रस्तावों और प्रवेश की कीमतों में परिलक्षित होती हैं, लेकिन खरीद पर भी लागू हो सकती हैं, जैसे कि पुस्तकों और खिलौनों पर शिक्षक मूल्य कम करना। थर्ड-डिग्री प्रोग्राम आपको एक ऐसे समूह को बेचकर अपने बाजार का विस्तार करने का अवसर देते हैं जो अन्यथा नहीं खरीद सकते हैं, और शायद ही कभी वे ग्राहकों के बीच बुरी भावनाओं को बढ़ाते हैं जो छूट वाले समूह में नहीं आते हैं जब तक कि आपने सामान्य रूप से कीमतें नहीं बढ़ाई हैं। "माइक्रोइकॉनॉमिक्स: सिद्धांत और अनुप्रयोग" में अर्थशास्त्रियों हॉल और लिबरमैन के अनुसार छूट की भरपाई करने के लिए।

मूल्य भेदभाव की वैधता

एक ही वस्तु के लिए अलग-अलग राशि को अलग-अलग लोगों के लिए या लोगों के विभिन्न समूहों के लिए चार्ज करना भेदभाव है। जब तक आप यह उचित ठहरा सकते हैं कि आप अलग-अलग मूल्य क्यों ले रहे हैं, जैसे कि परिवारों को आकर्षित करने के लिए "बच्चे के भोजन" कार्यक्रम को लागू करना और आप एक निश्चित समूह को नुकसान पहुंचाने से बचते हैं, जैसे कि कुछ नस्लीय समूहों के लोगों को अधिक कीमत वसूलना, यह अभ्यास कानूनी है । इसी तरह, थोक व्यापारी मात्रा की खरीद के लिए मूल्य विराम की पेशकश कर सकते हैं और वे स्वनिर्धारित माल की पेशकश कर सकते हैं लेकिन वे इन प्रस्तावों को कुछ चुनिंदा खुदरा विक्रेताओं तक सीमित करके प्रभावित नहीं कर सकते हैं क्योंकि ऐसा करने से बहिष्कृत खुदरा विक्रेताओं को नुकसान होगा।